Skip to main content

Problem z internetem? Zgłoś to przez aplikację mObywatel

2026-06-03

Do aplikacji mObywatel trafiła nowa usługa, która pozwala zgłosić potrzebę dostępu do internetu pod wskazanym adresem.

Zgłoś brak internetu bezpośrednio w aplikacji, korzystając z usługi „Dostęp do internetu”. Zebrane zgłoszenia trafiają do systemu internet.gov.pl i pomagają państwu oraz operatorom w planowaniu rozbudowy sieci.

Jak zgłosić brak dostępu krok po kroku:

  1. Zaloguj się do aplikacji mObywatel.
  2. Wybierz zakładkę „Usługi” w dolnym menu.
  3. Odszukaj i wybierz usługę „Dostęp do internetu” (znajdziesz ją w kategorii „Inne”).
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby wskazać lokalizację i rodzaj problemu.

Zgłoszenia mogą pomóc w rozwoju infrastruktury światłowodowej na naszym terenie i przyspieszyć planowane inwestycje w tym zakresie.